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1、官网电话投诉：打开浏览器，输入EMS官网找到客服电话（11183）进行信息查询确认，表达您的诉求。

2、是否存在信息的误区，咋们也不能冤枉快递 公司，也不容易。

3、以便下一步投诉做好工作如果确认需要取消投诉，就再打个电话，确认取消投诉就可以了。

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